domenica, settembre 27, 2009

IL MEETING DEGLI UFFICI POSTALI

Aumentare la soddisfazione dei milioni di clienti che ogni giorno entrano negli uffici postali, migliorare sempre di più la qualità dei servizi.
Sono questi gli argomenti cardine del Meeting dell’Area Territoriale Nord Ovest di Poste Italiane, che comprende le regioni Piemonte, Liguria e Valle d’Aosta svoltosi ieri a San Giusto Canavese.
Il Meeting ha rappresentato un importante momento di aggregazione e di confronto finalizzato, tra l’altro, a conoscere le nuove strategie aziendali mirate al miglioramento dei servizi alla clientela.
Il Responsabile dell’Area Territoriale Nord Ovest, Pietro Raeli, che coordina il principale canale di accesso ai prodotti e ai servizi offerti da Poste Italiane attraverso una rete di 20 Filiali e 2006 uffici postali, ha dato l’avvio ai lavori davanti ad una platea formata dai vertici aziendali nazionali, dai direttori di Filiale e dai circa 435 collaboratori provenienti dalle tre regioni, selezionati tra le strutture di staff e i Direttori degli uffici postali più rappresentativi dell’intera Area.
Ospite d’eccezione e testimonial dell’evento Marco Boglione, Presidente di BasicNet Spa, la società che gestisce i marchi di proprietà Kappa, Robe di Kappa, Jesus Jeans e Superga. Boglione ha raccontato le proprie esperienze imprenditoriali e di vita vissuta suscitando nei presenti interesse e coinvolgimento e soprattutto dimostrando che gli ingredienti e i contenuti di una singolare storia di successo sono straordinariamente adatti ad essere trasferiti in ogni articolazione del contesto aziendale e nelle pratiche quotidiane di chi vi opera come chiave fondamentale per il raggiungimento di qualsiasi obiettivo.
La chiusura della manifestazione è stata riservata alla premiazione degli uffici postali di Piemonte, Liguria e Valle d’Aosta che hanno raggiunto risultati di eccellenza nelle varie tipologie di servizi e prodotti che Poste Italiane mette quotidianamente a disposizione dei suoi clienti.
In particolare si è distinta la Provincia di Imperia che ha visto premiati quattro uffici postali di cui uno come primo in assoluto:
Imperia Centro per i risultati nel settore della Filatelia.
Tra gli altri uffici, un premi è stato assegnato all’Ufficio postale di Castellaro

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